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NEW YORK, 12 de septiembre de 2012 鈥 Los efectos del hurac谩n Isaac podr铆an alcanzar a muchos negocios que operan en las zonas del Golfo, as铆 como otras empresas que, estando en otros lugares, tienen interdependencia de negocios con esa regi贸n costera. Esta tormenta ha servido de alerta para muchos negocios que han visto la necesidad de contar con una mejor evaluaci贸n de los riesgos que los desastres naturales pueden afectar sus negocios, incluyendo la necesidad de tener una cobertura para la cadena de abastecimiento de materiales, productos o piezas de las que dependa el negocio, indic贸 el 探花精选 Information Institute (I.I.I.).
La zona del Golfo de M茅xico significa el 30% de la producci贸n nacional de crudo y el 20% de la producci贸n nacional de gas en los EE.UU. Es adem谩s un punto geogr谩fico de intersecci贸n de autov铆as, carreteras, ferrocarriles, puertos y del tr谩fico fluvial del Mississippi. Cuando el hurac谩n Katrina afect贸 la zona el 29 de agosto de 2005, caus贸 un fuerte desequilibrio econ贸mico al pa铆s. Pero esa dura experiencia de 2005 no hizo que los negocios se preparen mejor, espec铆ficamente con respecto a los peligros de interrupci贸n de la cadena de abastecimiento, o 鈥渟upply chain鈥 en ingl茅s.
En estas situaciones los seguros pueden ayudar. Los negocios que dependan sustancialmente de una cadena de proveedores deber铆an considerar tener lo que se conoce como seguro de interrupci贸n de negocios de contingencia, o CBI por las siglas en ingl茅s, Contingent Business Interruption. Sin embargo, esta cobertura por s铆 sola por lo general no es suficiente ya que est谩 limitado a que un da帽o f铆sico afecte las instalaciones del proveedor de materiales del asegurado.
La porci贸n o p贸liza de CBI no cubre todos los da帽os que pueden afectar a un proveedor; no funciona si las v铆as o caminos que dan acceso a las instalaciones del proveedor est谩n cerrados, no se puede transitar, los empelados no pueden llegar a sus lugares de trabajo o cuando los productos no pueden ser despachados, por una de estas o por cualquier otra raz贸n similar. Que se corte la cadena de abastecimiento de una empresa puede costar mucho dinero en reponerse; le puede costar participaci贸n en el mercado, paralizar la producci贸n, inflar los costos y por tanto, costarle las ganancias y hasta desestabilizar financieramente a la empresa.
Por eso, tanto las grandes corporaciones como las peque帽as empresas necesitan considerar este riesgo muy cuidadosamente. El seguro CBI, que tambi茅n se conoce como seguro de interrupci贸n de negocios de propiedades dependientes (Dependent Properties insurance), entra en efecto cuando un da帽o f铆sico afecta la propiedad del cliente o del suplidor, o la propiedad en donde la empresa asegurada espera atraer los clientes que adquieran sus productos.
Realmente, las causas de interrupciones en las cadenas de abastecimientos son amplias y pueden incluir: desastres naturales, accidentes industriales, problemas laborales (escasez de trabajadores o huelgas), disputas laborales, problemas de salud p煤blica, levantamientos civiles o militares, problemas de flujo de caja o de cr茅dito y problemas de solvencia (bancarrota) de alguno de los proveedores.
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Por esta gran variedad de problemas latentes, tambi茅n hay coberturas de seguros que pueden estar disponibles con o sin necesitar que la cadena de suplidores se interrumpa por un da帽o f铆sico en la planta o localidad del proveedor. Cuando no hay una restricci贸n de que los da帽os sean f铆sicos, se dice que se trata de una p贸liza contra todos los posibles riesgos (all risks) que se pueda agregar dentro de los par谩metros de la cadena de abastecimiento. Es decir, da帽os que si no est谩n asociados con la instalaci贸n del proveedor, est谩n relacionados con los da帽os que este pueda sufrir.
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De hecho, cualquier riesgo que pudiera interrumpir la cadena de abastecimiento en una fabrica sobre la otra, puede asegurarse.
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鈥淪i bien es de extrema importancia que las empresas obtengan seguro de interrupci贸n de negocios, 茅ste es solo una parte de la soluci贸n鈥, dijo Elianne E Gonz谩lez, portavoz del I.I.I. 鈥淟as empresas necesitan identificar sus riesgos de sufrir interrupci贸n en la cadena de abastecimiento y obtener los seguros que le permitan hacer frente a este tipo de inconvenientes鈥.
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A menudo las compa帽铆as tienen varios niveles de proveedores, o capas (tier en ingl茅s), y es muy com煤n que solo tenga seguro de CBI para una de esas capas. Un estudio que realiz贸 en 2011 el Instituto de Continuidad de los Negocios o , un grupo internacional de la industria, encontr贸 que el 40% de las interrupciones se originan en el primero de los niveles de proveedores. Por eso se ve la tendencia de las aseguradoras en proveer y recomendar los seguros m煤ltiples niveles de cobertura (multi-tier coverage) con el que toda la cadena de abastecimiento est谩 asegurada o cubierta.
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Algunas aseguradoras utilizan un espectro a煤n m谩s amplio que se conoce como cobertura de contingencia con extensi贸n del elemento de tiempo (Contingent Time Element Extended - CTEE) y que amplifica la cobertura a varias capas de abastecimiento y considera las varias empresas abastecedores como parte de las extensiones bajo el elemento de tiempo.
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Las empresas pueden nombrar espec铆ficos negocios con quienes tienen constante relaci贸n.听Aunque recaudar esta informaci贸n y planificar las m煤ltiples interacciones signifique un tiempo adicional de averiguaciones y aprendizaje, este es un riesgo que no se puede descuidar. Pregunte a la aseguradora de su negocio si ofrece estas p贸lizas.
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Adem谩s, las aseguradoras pueden proveerle de servicios de asesor铆a de administraci贸n de riesgo, mitigaci贸n o recomendaciones de asesor铆a de ingenier铆a (que estudia las implicaciones de las cadenas de abastecimiento de las empresas) para que el propietario conozca cu谩les son las cosas que pueden generar congestionamiento en las 贸rdenes, proveer materiales terminados, sustituir materiales por alternativos, etc.
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Los propietarios de negocios deben considerar este tipo de planificaci贸n de contingencia y tener o adoptar un plan para las emergencias que incluya la transferencia del riesgo al seguro, o que se limite a solo unos pocos niveles de auto-seguro.
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Cuando sucede una cat谩strofe amplia, las empresas tienen mayor posibilidad de recuperarse m谩s r谩pido si esta y los agentes o corredores de seguros trabajan en detectar todos los riesgos, incluidos los que afectan a las cadenas de abastecimiento, y pueden implementar un plan de acci贸n para protegerla.
ENLACES RELACIONADOS
OTROS RECURSOS
- Instituto de Seguridad para los Negocios y viviendas 鈥 IBHS (en ingl茅s y espa帽ol):
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